深圳考区巡考人员暖心助考，为注册会计师全国统一考试保驾护航

2024年注册会计师全国统一考试于8月23—25日举行，今年深圳考区内地考生专业阶段人数为47084人，综合阶段人数为2948人，港澳台外考生专业阶段及综合阶段总人数为 267人。市考办在市考委的领导下，深入贯彻落实“精心准备、万无一失”的考务宗旨，圆满完成考试工作。

8月30日下午，我会收到了一位孕妇考生的感谢信和锦旗，其内容主要表达了对注册会计师全国统一考试（深圳考区）巡考人员的感激之情。这面锦旗不仅是对巡考人员们辛勤付出的认可，更是对我会持续做好考试工作的鞭策与鼓励。

在考试过程中，这位孕妇考生面临着行动不便、考场距离远等诸多困难。在得知情况后，该考点巡考负责人立即组织相关人员针对孕妇考生的特殊情况，制定了保障措施，安排了电瓶车从校门口接送至考场楼下，并细心地将其引导至座位，同时安置考生家属至休息区等侯，确保了考生能够安心应考。

而这暖心服务的一幕仅仅是考试中的缩影，还有更多的巡考人员，特别是党员巡考同志，以实际行动践行了党的宗旨和使命担当，在巡考过程中全程佩戴党徽，亮明党员身份，发挥党员先锋模范作用，深圳华强职业技术学校巡考为突发呕吐症状的考生安排护送就医，并对考场进行清洁消杀，确保了其他考生的健康安全；深圳携创技术高级学校巡考发现新生到校日期与考试冲突时，迅速反应并及时与市考办值班室、机考公司协调沟通调整考场，时刻关注现场音量，减少噪音干扰；国诺考务考生突发疾病但仍坚持继续考试，考点巡考立即安排医务人员为考生作检查并在考场外等侯，联系考生家属到考点等侯；深圳信息职业技术学院巡考为骨折考生提供便利服务，安排观光车从考点门口安全护送至教室楼下，并全程陪同至教室门口，这份人性化的服务，让考生感受到了前所未有的便利与温暖；博莘教育城巡考面对遗失身份证的考生，巡考人员积极与公安部门协调，开辟“绿色通道”，为考生争取到宝贵的考试时间……他们的努力与付出，为考生们营造了一个安全、有序、温馨的考试环境。

然而，在肯定成绩的同时，我们也应正视存在的不足，在面对多样化、个性化的考生需求时，仍需在服务的精细化、灵活性以及应急响应机制等方面进一步加强。我会将以此次锦旗赠送为契机，继续总结经验，不断探索创新服务模式，提升服务质量，为考生提供更贴心、周到的服务。同时，我们也将积极听取考生和社会各界的意见与建议，持续改进工作不足，推动考试服务工作的不断完善与提升。